• قسم الدعم اللوجستي
    قسم الدعم اللوجستي
      من خلال العمل مع قطاعات مختلفة يقوم خبراؤنا بتقديم الخدمات الإحترافيّة الهادفة لدعم المشاريع الهامّة لدى العملاء والعمل على إنجاحها، وذلك من خلال تخصص هؤلاء الخبراء في إدارة المشاريع وفي التدريب وخدمات الإستشارات المتعلقة بها، إضافة إلى حيازتهم للدرجات العلميّة والشهادات الإحترافيّة، وخبراتهم يمتلك فريقنا الخبرة الكافية واللازمة للتأكد من أنّ مشاريع العملاء تبدأ وتستمر وتنتهي بنجاح. يتمتع معهد شرق المتوسط بميزة تنافسية فريدة من نوعها تمكنّه من إختيار وتحضير مدراء المشاريع والموظفين في مختلف الاختصاصات وإرسالهم للتفرغ للعمل على مشاريع خاصة بالعملاء وفي مواقعهم الخاصّة. منذ حوالي العامين، ومن خلال العديد من  الدورات التدريبيّة التي عقدناها، ومئات الخريجين الذين مكنّاهم من الحصول على الخبرات  الإحترافيّة في مجالات عدة وعدد من  المشاريع الإستشارية التي نفذناها،وعشرات الورشات التدريبية التي حضّرناها أو نظّمناها،  أصبح لدى معهد شرق المتوسط للدراسات والتدريب قاعدة بيانات كبيرة لكوادر بشرية مؤهلة يعرف المعهد مستوى خبراتهم ومهاراتهم، ولنقدم حلولاً مرنة تناسب احتياجات العملاء. يقدم معهد شرق المتوسط ثلاثة خيارات في  مجال توفير الخبرات اللاّزمة للمؤسّسات المختلفة كل حسب إحتياجاته كما يلي: تقديم مدراء المشاريع للعمل لدى العملاء بعقود  محددة المدة مع الحصول على دعم الشركاء لإنجاح المشروع. التعاقد للعمل بشكل شهري مع المؤسسات وتقديم كافة الاحتياجات لمشاريعهم تقديم الكوادر البشرية المؤهلة وتوظيفها في خدمة المشاريع مراقبة المشاريع القائمة وتقييمها نقدم هذه الخدمة للعملاء الذين لديهم مشروع قائم أو ( أكثر) ولديهم الرّغبة في تقييم المشروع ومعرفة التحديات والأخطار التي تواجهه. بالإعتماد على الممارسات الفضلى في إدارة المشاريع كأساس للتقييم، يقوم خبراؤنا بدراسة حالة المشروع ومدى فاعلية تطبيق منهجيات إدارة المشاريع فيه وتقدير فرص نجاحه وتقديم توصيات عملية وقابلة للتّطبيق تهدف إلى تحقيق أهداف المشروع والتقليل من أثر الأخطار المحتملة والتعامل بشكل فعال مع التّحديات. إنطلاقاً من فهمنا العميق لإدارة المشاريع، نحن في معهد شرق المتوسط  نقدر أهمية وجود الدّعم اللوجستي للمشاريع  الكبرى ونقوم -في حالات معينة- بتقديم خدمات خاصّة تساهم في إنجاح مشاريع محددّة للعملاء، ويشمل ذلك أموراً عدّة مثل التوظيف، التدريب، ترتيبات السفر، الإقامة للكوادر البشرية، أما بالنسبة للمعدات تشمل النقل و الشحن والتوزيع وغير ذلك. تتضمن العمليات اللوجستية العناصر التالية : 1. الشراء : التنبؤ بالطلب      اختيار مصادر التوريد     تحديد كميات وأوقات الشراء     تحديد طريقة ونوع التعبئة     تحديد مواقع التسليم . 2. النقل :    تحديد نوع وأساليب ومعدات النقل                تحديد مسارات النقل تحديد حمولات وسعر النقل                   تحديد مواقع التخزين تحديد نقاط التخزين . 3. التخزين : تحديد عدد وحجم مواقع نقاط التخزين        تحديد سياسات تخزين المواد ( الخام والمنتجات النهائية - تحديد شكل المخزون - تحديد مساحة المخزون - تحديد أساليب تنظيم وترتيب المخازن - تصميم شكل العبوات لأغراض التخزين - التصرف بالمرتجعات) . 4. المناولة : اختيار المعدات     تحديد إجراءات تجهيز الطلبات . 5.  تدفق المعلومات : تجميع المعلومات         تحديد وسائل الاتصالات تحليل البيانات      استخدام النتائج للتخطيط . 6.  الإجراءات الرقابية : تحديد الإجراءات      تنفيذ الرقابة .  اتجاهات اللوجستيات : الاتجاه الأول يركز على الأنشطة التي تغطي الحصول على المــــــواد الخام من المصدر أو المورد وحتى وصولها إلى المنشأة ، ووصولها إلى أماكن التخزين . الاتجاه الثاني يركز على الأنشطة التي تغطي حركـــــة المواد من المنشأة حتى وصولها إلى المستفيدين . الاتجاه الثالث وهو ما يعرف باللوجستيات العكسية ويركز على عودة المواد المرتجعة لأي سبب كان إلى المستوداعات أو إلى المصدر .

    اقرأ المزيد

  • قسم المراقبة والتقييم
    قسم المراقبة والتقييم
    لا يمكن لأي مشروع أن يكتسب قيمة عالية ما لم يتم إرساء معايير ملاءمته وفعاليته وتأثيره على المجتمعات التي يعمل المشروع على خدمتها. لذا يقوم معهد شرق المتوسط بمهام الرصد والتقييم بما يتوافق مع المعايير الدولية والمبادئ الموجهة. حيث يلتزم المعهد بالتحقق من جودة العمل ويقوم بإشراك فريق الرصد والتقييم منذ مرحلة تصميم البرامج. فوضع نظريات واضحة منذ البداية يسهل تقييم ملاءمة مبادرات وأنشطة المشروع، ويعزز التركيز على التغييرات التي تسعى المؤسسة الى تحقيقها مع الأطراف المعنية وترجمتها الى أهداف ومؤشرات واضحة توفر القدرة على قياس النتائج. فيقوم الفريق باعداد خطط رصد وتقييم خاصة بكل مشروع تبين جودة وتأثير البرامج وتساهم في تقييمها.  وتجري عمليات الرصد والتقييم بالاشتراك مع فرق المشروع ليتمكنوا من توظيف توصياتها باتخاذ القرارات على أرض الواقع والحرص على تكييف البرامج مع التغييرات ضمن إطار السياق والتنفيذ. ويقوم الفريق بشكل دوري برصد وتقييم كافة التدريبات والجهود المبذولة لبناء القدرات بالاضافة الى المعدات المتاحة من خلال المتابعة المستمرة مع المستفيدين من المشاريع. بعبارة أخرى يعي المعهد تماماً وظائف التدريبات واستعمالات المعدات وما هو تأثيرها الفعلي في المجتمعات المستهدفة. وتتضمن مناهج الرصد المعتمدة: المراقبة المباشرة المقابلات مجموعات البحث التصوير الفوتوغرافي \ الفيديو مراجعة وثائق المشروع الاستمارات مراجعة البيانات الثانوية الاستطلاعات الاختبار يسعى شرق المتوسط الى تحليل البرامج والمشاريع عبر طرح الأسئلة التالية: 1- هل أنجزنا ما وعدنا بتنفيذه؟ 2- هل أحدثنا فرقاً؟ 3- هل قمنا بالعمل الصحيح؟ تقييم الأداء يعتبر تقييم الأداء من متممات عملية الرقابة وهى تتم بعد كل مرحلة من مراحلها ، وتتمثل فى إبداء الرأي العام ما إذا كان العمل المنجز بصفة عامة قد تم بطريقة مرضية أم لا ، مع الأخذ فى الاعتبار نواحي الإيجاب ونواحي القصور التي حدثت ، ثم اتخاذ مجموعة من التوصيات والإرشادات التي من شأنها تنمية نواحي الخير ومعالجة نواحي التقصير  وكذلك التوصية بالثواب والعقاب . ولا يجوز الاعتقاد أن عملية تقييم الأداء منفصلة عن عملية الرقابة ، أو أنها تتم فى المرحلة النهائية منها بل هى ملازمة لكل جزئية من جزئيات الرقابة ، وهى أساس اتخاذ القرارات المصححة

    اقرأ المزيد

  • قسم الدراسات
    قسم الدراسات
    شكل الفهم الدقيق للمجتمعات المحلية ركيزة من ركائز فلسفة معهد شرق المتوسط الوظيفية وكيفية تنفيذه للمشاريع. فإذا غاب هذا الفهم للأفرقاء المحليين ولم تتضح المصالح والآليات يصبح من المستحيل إعداد برامج ناجحة وفعالة تستجيب لاحتياجات المجتمع.  فعدم ربط استراتيجيات البرامج بالعوامل المسببة للنزاع هو سبب  أساسي لغياب التأثير. يسعى شرق المتوسط  سعياً حثيثاً الى تأسيس شراكة ناشطة مع المجتمعات المحلية في إطار البحث فيعمل يداً بيد على تحديد الاحتياجات وتطوير الحلول وتنفيذها على أرض الواقع. يتخصص فريق العمل في البحث الميداني واجراء استطلاعات الرأي في بيئات معقدة من بينها مناطق النزاعات المحتدمة، والأحياء الفقيرة المتاخمة للمدن، وتجمعات النزوح الداخلي، ومخيمات اللاجئين. و نظراً الى أن بعض المشاركين في  برامج شرق المتوسط هم من الناجين من التعذيب والاحتجاز التعسفي، فإنهم يثرون عمل الباحثين الذين يستقون من خبرتهم الواسعة للقيام بدراساتهم بكامل احترافية متوخين التعاطف وأخلاقيات العمل مع الفئات المستضعفة. يمكن لشرق المتوسط  أن يقدم أجوبة على الأسئلة الاستراتيجية التي تُطرح في مناطق الصراعات والبيئات الهشة منها تلك التي تتعلق مثلاً بتأثير الصراع الدائم على الأمن وتحقيق العدالة ضمن المجتمع المحلي، والمواقف المحلية بشأن المبادرات السياسية الدولية، واستشراف تطور النزاع. الأحداث متسارعة في المناطق التي يعمل فيها معهد شرق المتوسط في الداخل السوري. لذا لا تعتبر الابحاث والتحليلات “مرحلة أولى” لمشروع معين، بل هي عملية مستمرة يشكل فيها المحللون العنصر الأساس في فرق العمل ضمن البرامج. يستخدم معهد شرق المتوسط أدوات بحثية نوعية مثل مجموعات البحث والمقابلات ذات النسق الموحد أو شبه الموحد لفهم وجهات النظر المتنوعة والتي تتطلب توضيحاً أكثر دقة في ما يتعلق بالبيئات التي يعمل فيها. يصمم معهد شرق المتوسط مجموعة من أدوات البحث الكمية وهي تتضمن دراسات استقصائية حول الاوضاع المعيشية لعينات عشوائية من الأسر داخل مخيمات اللاجئين، والاستطلاع عبر الانترنت في المناطق التي يحول الصراع المسلح المستمر فيها دون القيام بعمل ميداني. وغالباً ما تتم الاستعانة بمجموعات بحث للمساعدة على تصميم المسوح من أجل ضمان ملاءمة الموضوعات البحثية وكيفية التطرق إليها بشكل مناسب تماشياً مع أخلاقيات إجراء البحوث وحماية المشاركين. بالاضافة الى ذلك يتعاون المعهد مع باحثين من المناطق التي تغطيها برامجها لتحويل ملكية المشروع للجهات المحلية وضمان استمراريته . تلتزم أبحاث شرق المتوسط ببيان الرابطة البريطانية لعلم الاجتماع بشأن أخلاقيات المهنة والسلوك. كما وأنها  تضمن  للمشاركين في استطلاعاتها الموافقة المسبقة وعدم الكشف عن هوياتهم. أنشأ شرق المتوسط وحدة خاصة لمجموعات البحث. وتقدم تلك المجموعات معارف دقيقة حول الآليات الاجتماعية والسلوكية التي تدفع بالأشخاص إلى اعتماد مواقف أو تصرفات معينة. وغالباً ما تشكل المفاهيم والمفردات والعبارات التي يستخدمها الأشخاص لتفسير وجهات نظرهم ضمن مجموعات البحث، المادة الأساسية التي يوصلون رسالتهم عبرها. لذا يُشجَع المشاركون على النقاش وابداء الرأي في حال عدم التوافق بغية التماس التمايز بين مختلف وجهات النظر وحثهم على الافصاح عن آرائهم. أقام معهد شرق المتوسط عدداً من مجموعات البحث التي عالجت مجموعة واسعة من القضايا من بينها وجهات النظر حول فعالية الحكم المحلي ومشاكل الأمن المحلي ومبادرات السلام بالاضافة الى التطرق الى برامجها نفسها. ويعتبر تطويع المشاركين من أهم الخطوات التي تتضمنها دراسات مجموعات البحث.  ويعتمد شرق المتوسط على شبكاتها المحلية وموظفيها لاختيار مشاركين محتملين من مجموعات واسعة متوافرة. يعمل معهد شرق المتوسط في برامج مستمرة ضمن ميادين الدفاع المدني والحكم المحلي والأمن والعدل وحقوق الإنسان وبناء المؤسسات والاعلام والمجتمع المدني في منطقة الشرق الأوسط .

    اقرأ المزيد

  • قسم التدريب
    قسم التدريب
    يعد تدريب الموارد البشرية وتنميتها من الأمور المهمة بالنسبة للأفراد والمؤسسات حيث يعد العنصر البشري هو المحرك الأساسي لموارد المؤسسة وخاصة عندما يتمتع بمهارات نوعية وقدرات معرفية تتناسب وطبيعة عملها. والمنظمات التي لا تولي أهمية لموضوع التدريب أو التي لا يوجد فيها تحسين مستمر لبرامج التدريب ستجد نفسها في مأزق نتيجة التغيرات الكثيرة التي تحدث في البيئة المحيطة والتي تتطلب من المنظمة إعادة نظر  بالتركيبة المهارية والمعرفية وقدرات مواردها البشرية لتناسب المتطلبات الجديدة . وبصفتنا متمرسين و ذو خبرة في مجال التدريب ،فنحن نعمل على تحسين أداء المتدربين في العمل، من خلال تطوير المهارات العملية والمعرفة النظرية لديهم. ولتحقيق هذا الهدف نعمل على تقديم خدمات تدريبية لعملائنا بطرق احترافية مستخدمين أحدث تقنيات التدريب بواسطة مدربين أصحاب كفاءات تدريبية عالية من أفضل المدربين في الوطن العربي. نتبع معايير صارمة لتعزيز الكفاءة الفردية والقدرات المعرفية من اجل ارتقاء الأفراد بمستوى العمل، مما سينعكس بالشكل الإيجابي على عمل المؤسسات. أهمية التدريب: أولاً: أهمية التدريب للأفراد 1-مساعدة الأفراد في تحسين فهمهم للمنظمة وتوضيح وأدوارهم فيها . 2- مساعدتهم في حل مشاكلهم في العمل . 3- يطور التدريب الموظفين وينمي الدافعية نحو الاداء ويخلق فرص للنمو والتطوير لديهم . 4- مساعدتهم في تقليل التوتر الناجم عن النقص في المعرفة او المهارات . 5- يساهم في تنمية القدرات الذاتية للإدارة. ثانياً: أهمية التدريب للمنظمات 1-زيادة الإنتاجية والأداء التنظيمي ، إذ أن إكساب العاملين المهارات والمعارف اللازمة لإداء وظائفهم يساعدهم في تنفيذ المهام بكفاءة وتقليص الوقت الضائع والموارد المادية المستخدمة في الإنتاج . 2- يساهم التدريب في خلق الاتجاهات الإيجابية لدى العاملين نحو العمل والمنظمة . 3- يؤدي إلى توضيح السياسات العامة للمنظمة ، وبذلك يرتفع أداء العاملين عن طريق معرفتهم لما تريد المنظمة منهم من أهداف . 4- يؤدي إلى ترشيد القرارات الإدارية وتطوير أساليب وأسس ومهارات القيادة الادارية . 5- يساعد في تجديد المعلومات وتحديثها بما يتوافق مع المتغيرات المختلفة في البيئة . 6- يساهم في بناء قاعدة فاعلة للاتصالات والاستشارات الداخلية ، وبذلك يؤدي إلى تطوير أساليب التفاعل بين الأفراد العاملين وبين الإدارة . نتبع الخبرة للتدريب والتطوير أسلوباً متميزاً في تنفيذ الحلقات والبرامج التدريبية آخذين في الاعتبار عناصر العملية  التدريبية الأساسية التالية : المتدرب: المتدرب هو جوهر العملية التدريبية وأساس نجاحها ، لهذا فان تحقيق الاستفادة من البرامج التدريبية يعتمد في الدرجة الأولى على توفير العديد من الأمور ، كملائمة البرامج التدريبية للاحتياجات الحالية والمستقبلية لكل من المنشأة والمتدرب . المدرب: التدريب المتميز لا يمكن الحصول عليه إلا من خلال خبراء ومدربين لديهم التجربة العملية الطويلة في مجال التدريب ، لذلك فان مركز الخبرة يستعين في تنفيذ برامجه بمجموعة متميزة من الخبراء والمدربين والرواد الممارسين من أصحاب الكفاءة العلمية والعملية . المادة التدريبية: تطوير المادة التدريبية المناسبة لكل حلقة أو برنامج تدريبي بما يتلاءم ويتطابق مع مستجدات وأساليب العمل في مختلف المنشآت . الأساليب التدريبية: التركيز على مداخل وأساليب التعلم ذات الطابع التطبيقي البحث ، البعيد عن الأسلوب الأكاديمي هو أسلوبنا في التدريب ، ومن أهم الأساليب التدريبية المتبعة التي تكفل المشاركة والتفاعل من قبل المتدربين وتحقق اكبر قدر من الفائدة المرجوه . مكان التدريب : تعقد دورات وبرامج ومؤتمرات مركز شرق المتوسط للدراسات والتدريب في فنادق الدرجة الأولى قاعات التدريب : تستوعب كل قاعة من هذه القاعات ما بين 25 إلى 30 مشاركاً . وكل من هذه القاعات مجهزة بالوسائل الحديثة اللازمة للتدريب مثل جهاز عرض ضوئي متعدد الأغراض مع شاشة عرض ، وسبورة ورقية ، وجهاز فيديو وتلفزيون ، وجهاز عرض الشرائح الشفافة . أنواع البرامج التدريبية: معهد شرق المتوسط للدراسات واللتدريب يقدم أربعة أنواع من البرامج التدريبية وهي : المؤتمرات والبرامج التدريبية العامة وورش العمل :التدريب العام يمكن عملاءنا من اختيار ما يناسبهم ويلبي احتياجاتهم التدريبية من البرامج التدريبية والمؤتمرات الواردة في هذا الدليل ، ويحتوي هذا الدليل على سبع تخصصات رئيسية صممت محتوياتها لتلبي الاحتياجات التدريبية في مختلف المجالات . البرامج التدريبية التعاقدية :يدرك معهد شرق المتوسط ان هناك خصوصية لبعض المؤسسات في احتياجاتها ، لذلك يقوم المركز بتقديم برامج تدريبية مصممة خصيصاً وفقاً لاحتياجات الجهة المستفيدة وتتم هذه العملية من خلال 6 مراحل رئيسة هي : 1- تحليل الاحتياجات التدريبية 2- وضع أهداف التدريب 3- وضع محتوى التدريب 4- وضع خطة التدريب 5- تنفيذ التدريب 6- التقييم الحلقات التطبيقية: معهد شرق المتوسط  يحرص على نقل أحدث الطرق والأساليب الإدارية للقيادات الإدارية لتمكينهم من رفع كفاءة الأداء من خلال الأخذ بهذه الأساليب ، لذلك يحرص المركز على استضافة رواد الفكر الإداري لتقديم حلقات تطبيقية موجهة فقط للقيادات الإدارية . البرامج التأهيلية: حرصاً من المعهد على تلبية احتياجات القطاع الخاص في توجهاته نحو الإحلال، فقد قام بتصميم عدد من البرامج التأهيلية . ويهدف هذا النوع من البرامج إلى إعداد الموظفين الجدد في المجالات الإدارية، السكرتارية ، والمالية . تقييم التدريب: أن عملية التقييم ترمي إلى تحقيق الأهداف التالية 1- التعرف على مقدار ما تم إنجازه من الخطة التدريبية وما تم تحقيقه من أهدافها 2- أمكانية تقدير نتائج تعليم المتدربين والمهارات والاتجاهات التي اكتسبوها 3- قياس كفاءة المدربين ومدى صلاحيتهم لممارسة العمل التدريبي. 4- التعرف على مكونات البرامج وكيفية زيادة عناصر النجاح والفاعلية لها 5- مقارنة الفوائد المترتبة على التدريب والتنمية بمقدار الاستثمارات المادية التي بذلت في سبيله.  

    اقرأ المزيد

  
التقارير المصورة
  
آخر التحديثات
  • الفيدرالية
    الفيدرالية في سوريا والإشكاليات المعاصرة
    الفيدرالية في سورية والإشكاليات المعاصرة   الدكتور عبد الحميد عكيل العواك   لقد أثار شكل الدولة السورية بعد الثورة جدلاً حاداً بين فريقين، الأول يرى أن الحل في شكل فيدرالي يحافظ على سوريا موحدة، والثاني يرى سوريا دولة بسيطة، بغض النظر عن حجج الفريقين التي سنتطرق لها، مما أثار انتباه بعض استطلاعات الرأي حول الفيدرالية السورية. إنَّ هناك من أعلن التأييد أو الرفض وهو لا يعرف الفيدرالية؛ أو ما هو تاريخها؟ أو أي شيء عنها.   لتحميل الدراسة كاملة باللغة العربية

    اقرأ المزيد

  • قسم الدعم ا
    قسم الدعم اللوجستي
      من خلال العمل مع قطاعات مختلفة يقوم خبراؤنا بتقديم الخدمات الإحترافيّة الهادفة لدعم المشاريع الهامّة لدى العملاء والعمل على إنجاحها، وذلك من خلال تخصص هؤلاء الخبراء في إدارة المشاريع وفي التدريب وخدمات الإستشارات المتعلقة بها، إضافة إلى حيازتهم للدرجات العلميّة والشهادات الإحترافيّة، وخبراتهم يمتلك فريقنا الخبرة الكافية واللازمة للتأكد من أنّ مشاريع العملاء تبدأ وتستمر وتنتهي بنجاح. يتمتع معهد شرق المتوسط بميزة تنافسية فريدة من نوعها تمكنّه من إختيار وتحضير مدراء المشاريع والموظفين في مختلف الاختصاصات وإرسالهم للتفرغ للعمل على مشاريع خاصة بالعملاء وفي مواقعهم الخاصّة. منذ حوالي العامين، ومن خلال العديد من  الدورات التدريبيّة التي عقدناها، ومئات الخريجين الذين مكنّاهم من الحصول على الخبرات  الإحترافيّة في مجالات عدة وعدد من  المشاريع الإستشارية التي نفذناها،وعشرات الورشات التدريبية التي حضّرناها أو نظّمناها،  أصبح لدى معهد شرق المتوسط للدراسات والتدريب قاعدة بيانات كبيرة لكوادر بشرية مؤهلة يعرف المعهد مستوى خبراتهم ومهاراتهم، ولنقدم حلولاً مرنة تناسب احتياجات العملاء. يقدم معهد شرق المتوسط ثلاثة خيارات في  مجال توفير الخبرات اللاّزمة للمؤسّسات المختلفة كل حسب إحتياجاته كما يلي: تقديم مدراء المشاريع للعمل لدى العملاء بعقود  محددة المدة مع الحصول على دعم الشركاء لإنجاح المشروع. التعاقد للعمل بشكل شهري مع المؤسسات وتقديم كافة الاحتياجات لمشاريعهم تقديم الكوادر البشرية المؤهلة وتوظيفها في خدمة المشاريع مراقبة المشاريع القائمة وتقييمها نقدم هذه الخدمة للعملاء الذين لديهم مشروع قائم أو ( أكثر) ولديهم الرّغبة في تقييم المشروع ومعرفة التحديات والأخطار التي تواجهه. بالإعتماد على الممارسات الفضلى في إدارة المشاريع كأساس للتقييم، يقوم خبراؤنا بدراسة حالة المشروع ومدى فاعلية تطبيق منهجيات إدارة المشاريع فيه وتقدير فرص نجاحه وتقديم توصيات عملية وقابلة للتّطبيق تهدف إلى تحقيق أهداف المشروع والتقليل من أثر الأخطار المحتملة والتعامل بشكل فعال مع التّحديات. إنطلاقاً من فهمنا العميق لإدارة المشاريع، نحن في معهد شرق المتوسط  نقدر أهمية وجود الدّعم اللوجستي للمشاريع  الكبرى ونقوم -في حالات معينة- بتقديم خدمات خاصّة تساهم في إنجاح مشاريع محددّة للعملاء، ويشمل ذلك أموراً عدّة مثل التوظيف، التدريب، ترتيبات السفر، الإقامة للكوادر البشرية، أما بالنسبة للمعدات تشمل النقل و الشحن والتوزيع وغير ذلك. تتضمن العمليات اللوجستية العناصر التالية : 1. الشراء : التنبؤ بالطلب      اختيار مصادر التوريد     تحديد كميات وأوقات الشراء     تحديد طريقة ونوع التعبئة     تحديد مواقع التسليم . 2. النقل :    تحديد نوع وأساليب ومعدات النقل                تحديد مسارات النقل تحديد حمولات وسعر النقل                   تحديد مواقع التخزين تحديد نقاط التخزين . 3. التخزين : تحديد عدد وحجم مواقع نقاط التخزين        تحديد سياسات تخزين المواد ( الخام والمنتجات النهائية - تحديد شكل المخزون - تحديد مساحة المخزون - تحديد أساليب تنظيم وترتيب المخازن - تصميم شكل العبوات لأغراض التخزين - التصرف بالمرتجعات) . 4. المناولة : اختيار المعدات     تحديد إجراءات تجهيز الطلبات . 5.  تدفق المعلومات : تجميع المعلومات         تحديد وسائل الاتصالات تحليل البيانات      استخدام النتائج للتخطيط . 6.  الإجراءات الرقابية : تحديد الإجراءات      تنفيذ الرقابة .  اتجاهات اللوجستيات : الاتجاه الأول يركز على الأنشطة التي تغطي الحصول على المــــــواد الخام من المصدر أو المورد وحتى وصولها إلى المنشأة ، ووصولها إلى أماكن التخزين . الاتجاه الثاني يركز على الأنشطة التي تغطي حركـــــة المواد من المنشأة حتى وصولها إلى المستفيدين . الاتجاه الثالث وهو ما يعرف باللوجستيات العكسية ويركز على عودة المواد المرتجعة لأي سبب كان إلى المستوداعات أو إلى المصدر .

    اقرأ المزيد

  • قسم المراق
    قسم المراقبة والتقييم
    لا يمكن لأي مشروع أن يكتسب قيمة عالية ما لم يتم إرساء معايير ملاءمته وفعاليته وتأثيره على المجتمعات التي يعمل المشروع على خدمتها. لذا يقوم معهد شرق المتوسط بمهام الرصد والتقييم بما يتوافق مع المعايير الدولية والمبادئ الموجهة. حيث يلتزم المعهد بالتحقق من جودة العمل ويقوم بإشراك فريق الرصد والتقييم منذ مرحلة تصميم البرامج. فوضع نظريات واضحة منذ البداية يسهل تقييم ملاءمة مبادرات وأنشطة المشروع، ويعزز التركيز على التغييرات التي تسعى المؤسسة الى تحقيقها مع الأطراف المعنية وترجمتها الى أهداف ومؤشرات واضحة توفر القدرة على قياس النتائج. فيقوم الفريق باعداد خطط رصد وتقييم خاصة بكل مشروع تبين جودة وتأثير البرامج وتساهم في تقييمها.  وتجري عمليات الرصد والتقييم بالاشتراك مع فرق المشروع ليتمكنوا من توظيف توصياتها باتخاذ القرارات على أرض الواقع والحرص على تكييف البرامج مع التغييرات ضمن إطار السياق والتنفيذ. ويقوم الفريق بشكل دوري برصد وتقييم كافة التدريبات والجهود المبذولة لبناء القدرات بالاضافة الى المعدات المتاحة من خلال المتابعة المستمرة مع المستفيدين من المشاريع. بعبارة أخرى يعي المعهد تماماً وظائف التدريبات واستعمالات المعدات وما هو تأثيرها الفعلي في المجتمعات المستهدفة. وتتضمن مناهج الرصد المعتمدة: المراقبة المباشرة المقابلات مجموعات البحث التصوير الفوتوغرافي \ الفيديو مراجعة وثائق المشروع الاستمارات مراجعة البيانات الثانوية الاستطلاعات الاختبار يسعى شرق المتوسط الى تحليل البرامج والمشاريع عبر طرح الأسئلة التالية: 1- هل أنجزنا ما وعدنا بتنفيذه؟ 2- هل أحدثنا فرقاً؟ 3- هل قمنا بالعمل الصحيح؟ تقييم الأداء يعتبر تقييم الأداء من متممات عملية الرقابة وهى تتم بعد كل مرحلة من مراحلها ، وتتمثل فى إبداء الرأي العام ما إذا كان العمل المنجز بصفة عامة قد تم بطريقة مرضية أم لا ، مع الأخذ فى الاعتبار نواحي الإيجاب ونواحي القصور التي حدثت ، ثم اتخاذ مجموعة من التوصيات والإرشادات التي من شأنها تنمية نواحي الخير ومعالجة نواحي التقصير  وكذلك التوصية بالثواب والعقاب . ولا يجوز الاعتقاد أن عملية تقييم الأداء منفصلة عن عملية الرقابة ، أو أنها تتم فى المرحلة النهائية منها بل هى ملازمة لكل جزئية من جزئيات الرقابة ، وهى أساس اتخاذ القرارات المصححة

    اقرأ المزيد